“五一”假期臨近，#12306秒沒#的話題再度沖上微博熱搜。據(jù)攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，今年“五一假期”，境內(nèi)酒店、機(jī)票搜索熱度在去年高位基礎(chǔ)上穩(wěn)中有增，旅游市場再次迎來預(yù)訂熱潮。去年以來，國內(nèi)文旅行業(yè)的復(fù)蘇給了酒店投資者信心，更多高品質(zhì)、強(qiáng)體驗(yàn)的酒店如雨后春筍般涌現(xiàn)。

“我們的老投資人也都在躍躍欲試，所以希望通過面對面的交流，能深入了解他們的需求，幫助他們更好地進(jìn)行資產(chǎn)配置和投資規(guī)劃?！本徒谶B續(xù)在上海、鄭州、貴陽舉辦多場投資人活動(dòng)，錦江酒店（中國區(qū)）高級(jí)副總裁、運(yùn)營支持中心負(fù)責(zé)人李俊良表示。

上海、鄭州、貴陽活動(dòng)現(xiàn)場，投資人與品牌方深入交流

據(jù)介紹，4月至5月期間，錦江酒店（中國區(qū)）將在全國11個(gè)大區(qū)舉辦11場投資人老友匯活動(dòng)。目前已舉辦3場，后續(xù)將走進(jìn)深圳、北京、重慶、南昌等地，傾聽投資人心聲，并讓各地投資人充分了解公司最新動(dòng)態(tài)、利好政策及品牌發(fā)展，屬地化地分析市場前景、區(qū)域運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)與策略，同時(shí)邀請經(jīng)濟(jì)學(xué)家到場分享賦能，為投資人解析政府政策導(dǎo)向和市場動(dòng)態(tài)，了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，幫助他們更好地應(yīng)對市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

在一系列極具吸引力的利好政策加持下，老友匯投資人交流會(huì)變成了集中簽約現(xiàn)場，僅貴陽站就一舉達(dá)成20多個(gè)酒店項(xiàng)目簽約。據(jù)透露，錦江酒店（中國區(qū)）2024年第一季度投資人復(fù)投率高達(dá)30%。

“品牌、運(yùn)營、開發(fā)”三位一體，屬地化服務(wù)再升級(jí)

“目前，11個(gè)大區(qū)組建了完整的開發(fā)、運(yùn)營及工程、人事、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，屬地化地為客人、為加盟商提供服務(wù)?！痹诶嫌褏R活動(dòng)現(xiàn)場，李俊良向投資人詳細(xì)介紹了公司最新的架構(gòu)變化和戰(zhàn)略規(guī)劃。

錦江酒店（中國區(qū)）高級(jí)副總裁、運(yùn)營支持中心負(fù)責(zé)人李俊良現(xiàn)場致辭

據(jù)悉調(diào)整后，前端被充分授權(quán)，整個(gè)架構(gòu)更加扁平、靈活，面對C端和B端的雙邊客戶，業(yè)務(wù)流在區(qū)域內(nèi)部就可以形成閉環(huán)。隨著區(qū)域?qū)俚鼗瘓F(tuán)隊(duì)的組建，以及“品牌、運(yùn)營、開發(fā)”三位一體協(xié)同作戰(zhàn)，其響應(yīng)速度和運(yùn)營效率都大幅提升，能夠更好地為投資人提供酒店投資全生命周期服務(wù)。

活動(dòng)現(xiàn)場，各大區(qū)負(fù)責(zé)人也結(jié)合所在區(qū)域特色，圍繞挖掘區(qū)域市場潛力、提升門店品質(zhì)及運(yùn)營能力的屬地化策略及舉措，與投資人進(jìn)行了深入交流。

大區(qū)負(fù)責(zé)人分享區(qū)域運(yùn)營管理策略

同時(shí)，錦江酒店（中國區(qū)）旗下維也納國際、麗楓、楓渡、麗怡、康鉑、錦江之星、白玉蘭以及以暻閣、云居系列、薈語、歐暇系列為代表的錦江酒店度假系列等多元品牌也悉數(shù)亮相。品牌代表為投資人解讀消費(fèi)新趨勢、品牌新動(dòng)態(tài)及價(jià)值主張，并帶來優(yōu)秀案例分享，提供切實(shí)參考。

利好政策+創(chuàng)新工藝雙重加持，助力搶抓市場機(jī)遇

消費(fèi)升級(jí)大勢下，中國酒店行業(yè)正迎來一場從“量”到“質(zhì)”的改革。那些面臨“產(chǎn)品老化、裝修風(fēng)格落后”等問題的存量酒店，在“內(nèi)憂外患”夾擊之下，亟需迭代煥新。但傳統(tǒng)的施工方法存在諸多施工周期長、能耗高、質(zhì)量不穩(wěn)定等問題，不僅影響了建設(shè)速度，還可能導(dǎo)致投資回報(bào)期延長，甚至影響到酒店的正常運(yùn)營。

為此，錦江酒店（中國區(qū)）積極引入錦江全球采購平臺(tái)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源，大力推廣先進(jìn)裝配式創(chuàng)新工藝。對酒店投資人來說，裝配式工藝主要實(shí)現(xiàn)了快裝即住、品質(zhì)耐久、優(yōu)化酒店全生命周期運(yùn)營成本的價(jià)值提升。其施工工期縮短，酒店可提前營業(yè)，增加經(jīng)濟(jì)收益；同時(shí)，因建材更具品質(zhì)，酒店翻新次數(shù)減少，單次翻新成本得以降低。對住客來說，裝配式工藝的環(huán)保特色能夠確保他們在健康無醛、潔凈舒適的環(huán)境中，獲得更為優(yōu)質(zhì)的入住體驗(yàn)。

以2009年開業(yè)的錦江之星武漢漢口火車站店為例，該店于去年9月開始進(jìn)行停業(yè)改造，升級(jí)為全新錦江之星5.0版，100間房總投入400余萬元。據(jù)該店投資人介紹，在錦江全球采購平臺(tái)總包集成服務(wù)“錦集成”的裝配式工藝加持下，不僅整體工期縮短了2個(gè)月，裝修成本也較最初自行改造預(yù)算節(jié)省了近百萬元。改造后，酒店無論是經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)還是在各預(yù)訂平臺(tái)的滿意度評(píng)分均有顯著提升。今年2月，該店出租率及RevPAR較去年同期分別提升約10%、54%。

煥新升級(jí)后的錦江之星武漢漢口火車站店客房

同時(shí)，錦江酒店（中國區(qū)）還于近期更新了“老店新生”升級(jí)改造優(yōu)惠政策。據(jù)錦江酒店（中國區(qū)）加盟服務(wù)部負(fù)責(zé)人彭林林現(xiàn)場介紹，為鼓勵(lì)酒店加速產(chǎn)品升級(jí)，今年來進(jìn)一步加大了對翻新門店的扶持力度：選擇輕改、中改、重改或全改，并于2024年12月31日前完成改造并驗(yàn)收上線的加盟酒店，最高可減免10個(gè)月管理費(fèi)和8個(gè)月中央預(yù)訂費(fèi)。此外，針對再次加盟、到期續(xù)約的投資人，同樣給出一攬子優(yōu)惠政策，用真金白銀襄助投資人拓展事業(yè)版圖。

利好政策及金融貸款支持分享

值得一提的是，無論是新店籌建、老店翻新升級(jí)、供應(yīng)鏈采購，還是酒店日常運(yùn)營的流動(dòng)資金需求，均可獲得由錦江金融板塊提供的金融貸款加持，如老投資人開新店可最高獲得1000萬元貸款支持，老店翻新改造或升級(jí)貸款額度最高可達(dá)500萬元，助力投資人跑出產(chǎn)業(yè)升級(jí)加速度。

多措并舉夯實(shí)酒店運(yùn)營能力，合力發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力

“新時(shí)期做好酒店經(jīng)營，應(yīng)深刻領(lǐng)悟并踐行今年經(jīng)濟(jì)工作部署三大關(guān)鍵詞——高質(zhì)量發(fā)展、新質(zhì)生產(chǎn)力、穩(wěn)中求進(jìn)?！睆?fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家在老友匯現(xiàn)場分享道。開年來，錦江酒店（中國區(qū)）優(yōu)化區(qū)域組織架構(gòu)、落地“健身計(jì)劃”“老友計(jì)劃”、煥新會(huì)員權(quán)益、推廣裝配式工藝等一系列舉措都呼應(yīng)了這三大關(guān)鍵詞。

“回歸酒店運(yùn)營本質(zhì)，夯實(shí)穩(wěn)健運(yùn)營能力，也是當(dāng)下酒店業(yè)聚焦發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的核心基礎(chǔ)?！崩羁×枷蛲顿Y人介紹，“健身計(jì)劃”和“老友計(jì)劃”是對加盟酒店運(yùn)營能力和業(yè)績支持的雙重賦能。其聚焦精益運(yùn)營和可持續(xù)增長，前者錨定本地生活圈，旨在挖掘新的增長點(diǎn)，打造可持續(xù)的優(yōu)質(zhì)客源結(jié)構(gòu)，有效提升酒店利潤率；后者側(cè)重產(chǎn)品和服務(wù)的雙重升級(jí)，全面提升消費(fèi)者體驗(yàn)，以更好的口碑推動(dòng)持續(xù)復(fù)購，提升消費(fèi)粘性。

同時(shí)，總部提供打磨成形的全套落地方案，將長期積累的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)下先進(jìn)的工具相結(jié)合，打造了可復(fù)制的“運(yùn)營寶典”，切實(shí)幫助投資人提升酒店品質(zhì)及收益。據(jù)透露，自3月初開展“健身計(jì)劃”以來，有不少酒店投資人因業(yè)績增量明顯，送來感謝信和錦旗。

“作為酒店運(yùn)營的重要參與者，投資人在兩大計(jì)劃的實(shí)施過程中，其中起著至關(guān)重要的作用?！崩羁×紡?qiáng)調(diào)，借助老友匯的線下活動(dòng)契機(jī)，能讓投資人充分理解并堅(jiān)定配合落實(shí)，攜手共進(jìn)。

“這次的老友匯活動(dòng)，是一個(gè)很好的溝通交流平臺(tái)，讓我們能夠互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，更加直接地參與到酒店的管理和運(yùn)營中來?！?年間已加盟錦江酒店（中國區(qū)）旗下維也納國際、維也納、康鉑等多個(gè)品牌項(xiàng)目的貴州投資人在貴陽站現(xiàn)場表示。

“從酒店的選址、設(shè)計(jì)到運(yùn)營管理，錦江提供了全方位的專業(yè)指導(dǎo)和支持。錦江品牌的強(qiáng)大號(hào)召力，為我們的酒店帶來了穩(wěn)定的客源和良好的聲譽(yù)。同時(shí)，從總部到區(qū)域、品牌都提供了很多便捷渠道來反饋需求并高效響應(yīng)，讓我們看到了錦江真心實(shí)意為業(yè)主，也堅(jiān)定了我們加盟錦江酒店的信心！”在老友匯鄭州站現(xiàn)場，一位已加盟錦江酒店（中國區(qū)）旗下維也納國際、希岸、凱里亞德品牌的投資人上臺(tái)講述了其與錦江的合作歷程及持續(xù)加盟錦江的關(guān)鍵原因。或許，可以從中窺見錦江保持高復(fù)投率的秘訣。