近日，國家衛(wèi)健委出臺的《患者安全專項(xiàng)行動方案（2023-2025年）》聚焦醫(yī)療服務(wù)相關(guān)的患者安全問題，從藥品、耗材、醫(yī)療設(shè)備等安全管理，到保障服務(wù)過程的安全性，提出12條行動內(nèi)容和多項(xiàng)監(jiān)測指標(biāo)。以文件要求及臨床需求為導(dǎo)向，聯(lián)新面向醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)、管理等臨床業(yè)務(wù)與關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將以患者為中心理念融入智慧醫(yī)院建設(shè)實(shí)踐，為促進(jìn)方案落實(shí)、全面提升醫(yī)療質(zhì)量安全提供創(chuàng)新方案：

精細(xì)藥品耗材管理，從存到用信息留痕

醫(yī)療機(jī)構(gòu)要“加強(qiáng)藥品耗材采購、儲存、調(diào)配、使用全程管理，對高警示藥品及易混淆藥品分別存放并設(shè)置警示標(biāo)識，確保藥品耗材存儲環(huán)境符合要求并處于有效期內(nèi)”，“特別是對機(jī)構(gòu)內(nèi)制劑、高警示藥物、毒麻精放等重點(diǎn)藥物類別的管理力度”，“嚴(yán)格防止過期藥品耗材流向臨床”

——《患者安全專項(xiàng)行動方案（2023-2025年）》

聯(lián)新智慧藥房基于自動化、信息化等技術(shù)，通過覆蓋門急診、發(fā)熱門診、住院藥房、病區(qū)等全院不同用藥場景的差異化軟硬一體智能化設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對院內(nèi)盒裝、瓶裝、片劑、針劑、異型包裝、重點(diǎn)管控類等藥品從貯存、調(diào)配、審核、發(fā)放到使用的全過程、可追溯、精細(xì)化管理，既保障了藥品分發(fā)效率，又有效降低調(diào)配差錯率。

針對行動方案所提到的高警示藥物、毒麻精放等重點(diǎn)藥物，聯(lián)新特殊藥品智能管控系統(tǒng)可按支/盒對麻、精一藥品進(jìn)行全流程信息化、可溯化管理。Intel酷睿處理器的優(yōu)異的計(jì)算能力和穩(wěn)定性以及兼容性助力聯(lián)新提供了靈活豐富的解決方案。系統(tǒng)獨(dú)有的單支管控、效期管理等技術(shù)，支持遵醫(yī)囑按支、按批次、近效期優(yōu)先出藥，杜絕了錯拿、多拿、漏拿和過期藥流出風(fēng)險。

在耗材管理方面，聯(lián)新全供應(yīng)鏈耗材閉環(huán)管理系統(tǒng)與SPD、HIS、HRP等無縫對接，通過一物一碼等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)院內(nèi)耗材存、取、用、盤、計(jì)費(fèi)等全程自動記錄與效期管理，耗材流向來源可查、去向可追，在提高耗材規(guī)范化、精益化管理水平的同時，又進(jìn)一步降低或規(guī)避因耗材過期、流弊等導(dǎo)致的非必要成本。

強(qiáng)化用藥過程管理，降低給藥差錯發(fā)生率

醫(yī)療機(jī)構(gòu)要“嚴(yán)格診療行為安全管理”。“在各項(xiàng)診療服務(wù)過程中，嚴(yán)格把握禁忌癥和適應(yīng)癥，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，防止診療對象、部位、措施發(fā)生錯誤”；針對臨床用藥，醫(yī)院要“積極開展用藥全過程管理，確保給藥的時間、途徑、劑量等準(zhǔn)確無誤，防止發(fā)生藥物使用禁忌、配伍禁忌等情況”。

——《患者安全專項(xiàng)行動方案（2023-2025年）》

住院場景中，聯(lián)新特殊藥品智能管控系統(tǒng)、臨床移動終端NDA、智能輸液管理系統(tǒng)等產(chǎn)品的共同參與可實(shí)現(xiàn)從醫(yī)囑下達(dá)、擺藥配藥、用藥執(zhí)行到結(jié)束的全程層層智能核對、監(jiān)控與信息追溯，避免人為給藥差錯，大大提高臨床用藥安全。

在病區(qū)，護(hù)士可通過NDA等智能化終端可實(shí)時查看待執(zhí)行的用藥醫(yī)囑，并憑醫(yī)囑于特殊藥品智能管控系統(tǒng)快速完成精準(zhǔn)取藥。在擺藥配藥、床旁給藥環(huán)節(jié)，臨床移動終端NDA可輔助護(hù)士智能核對藥品及患者信息，防止藥品調(diào)劑及給藥錯誤。在輸液過程中，聯(lián)新全閉環(huán)輸液智能管理系統(tǒng)遠(yuǎn)程實(shí)時監(jiān)測輸液滴速、余液量等進(jìn)度信息，輸液完成或異常情況及時告警，保障輸液安全。

圍繞用藥醫(yī)囑執(zhí)行過程，開立醫(yī)生、執(zhí)行時間、執(zhí)行人、核對人、劑量、途徑等信息自動記錄、實(shí)時可溯，有效提升用藥全過程管理水平。

落實(shí)患者全時監(jiān)測，風(fēng)險前置、精準(zhǔn)干預(yù)

醫(yī)療機(jī)構(gòu)要“嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，加強(qiáng)住院管理評估觀察，及時發(fā)現(xiàn)患者病情變化并予以處理，防止患者墜床、跌倒等”，“對接收手術(shù)治療、長期臥床等高風(fēng)險患者，實(shí)現(xiàn)全覆蓋監(jiān)測管理”。

——《患者安全專項(xiàng)行動方案（2023-2025年）》

在聯(lián)新智慧病房建設(shè)中，依托智慧病房交互平臺和從醫(yī)生端、護(hù)士站延伸到患者床旁的各種智能化設(shè)備，為醫(yī)院構(gòu)建一套信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的智慧化運(yùn)作體系，做到患者信息實(shí)時交互與監(jiān)測、自動評估分析、智能預(yù)警和高效處置，既賦能醫(yī)護(hù)，又提升患者安全。

在住院病區(qū)，醫(yī)護(hù)人員可遠(yuǎn)程實(shí)時監(jiān)測患者體征等數(shù)據(jù)，多終端實(shí)時查閱檢查檢驗(yàn)報告等信息，時刻掌握患者最新病情態(tài)勢。以臥床患者為例，非接觸體征監(jiān)測系統(tǒng)可實(shí)時監(jiān)測患者心率、呼吸、翻身等體動數(shù)據(jù)與離床時間，危急值自動預(yù)警，大大降低墜床、壓瘡等不良事件。

除了全時監(jiān)測，病情早期評估系統(tǒng)等還可結(jié)合患者體征等進(jìn)行智能評估、自動區(qū)分危重級別，輔助開展分級護(hù)理。針對不同風(fēng)險級別的患者，系統(tǒng)自動預(yù)警與提醒同時，還基于?？苹o(hù)理知識庫智能推薦標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理措施，即促進(jìn)風(fēng)險前置，又保障同質(zhì)護(hù)理，有效降低低風(fēng)險病種住院患者死亡率。

升維病區(qū)急救手段，提高臨床急救能力

“提高急診急救能力”。“按要求在院內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域/部門（部位）配置搶救車、除顫儀等急救藥品和設(shè)備設(shè)施，保障相關(guān)藥品、設(shè)備設(shè)施隨時可用”?！凹訌?qiáng)對危急值的管理，保障各種急救綠色通道通暢，確保急危重癥患者得到及時救治”。

——《患者安全專項(xiàng)行動方案（2023-2025年）》

急救設(shè)備、藥品及器材的完備性對于病區(qū)搶救至為關(guān)鍵，聯(lián)新智能搶救車系統(tǒng)基于一物一碼單支管控等技術(shù)，可按支精準(zhǔn)管控病區(qū)搶救藥品、器材的效期、批號，近效期及時預(yù)警，保障相關(guān)藥品器材隨時可用。

在日常管理方面，單臺搶救車支持非接觸式自動盤點(diǎn)，大大提高交接班、搶救后清點(diǎn)和日常盤點(diǎn)效率。多臺搶救車可內(nèi)部組網(wǎng)，促進(jìn)多病區(qū)乃至全院搶救藥品、器材及搶救設(shè)備實(shí)時監(jiān)測分析與統(tǒng)一調(diào)度管理。

在搶救過程中，系統(tǒng)可輔助護(hù)士快速定位搶救所需藥品，并精準(zhǔn)識別和語音播報核對，提示符合搶救對象的合理用藥劑量，充分保障用藥安全性。在5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，系統(tǒng)還支持遠(yuǎn)程搶救指導(dǎo)與協(xié)作，在醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體模式下，大大提高基層急救能力與水平。

智慧物聯(lián)、遠(yuǎn)程監(jiān)測，保障設(shè)備使用安全

醫(yī)療機(jī)構(gòu)須“重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)設(shè)備設(shè)施定期保養(yǎng)檢修情況、功能狀態(tài)，特別是近期進(jìn)行場地改造、設(shè)施設(shè)備更新?lián)Q代的領(lǐng)域要進(jìn)行細(xì)致排查，對其運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測分析，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并予有效干預(yù)”。

——《患者安全專項(xiàng)行動方案（2023-2025年）》

聯(lián)新設(shè)備動態(tài)管理系統(tǒng)能夠遠(yuǎn)程統(tǒng)一管理和控制全院智能設(shè)備，不僅能實(shí)時監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、異常情況及時預(yù)警，還支持軟件的批量分發(fā)、安裝、卸載及系統(tǒng)升級，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程運(yùn)維，提高設(shè)備管理效率及使用安全。

患者安全是醫(yī)療質(zhì)量管理的底線與核心內(nèi)容，也是各類評級評審所關(guān)注的重點(diǎn)。聯(lián)新將繼續(xù)以行業(yè)要求為綱，深入臨床、持續(xù)創(chuàng)新，以新技術(shù)、新手段為患者安全、醫(yī)療質(zhì)量水平提升及醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展筑牢基石。